Começou a circular nesta sexta-feira (30), um vídeo de reclamação e apontando descaso no atendimento do PAM (Pronto Atendimento), da cidade de Três Pontas/MG, feito por uma paciente.
A paciente denuncia a demora para ser atendida, e afirma em sua gravação que foi informado que a demora estaria acontecendo devido atendimentos na emergência. Segundo ela em seu vídeo, o qual ela circula livremente pelos corredores mostrando a sala de emergência vazia, sala de medicação vazia, e mostra as salas dos consultórios com os médicos atendendo pacientes.
A paciente circulou normalmente pelo setor interno do Pronto Atendimento, sem ser interrompida e não foi barrada por nenhum seguranças ou funcionário do local.
Após a circulação do vídeo nas redes sociais, a prefeitura foi procurada para se pronunciar sobre a denuncia realizada no vídeo, e através de sua assessoria, foi emitido um comunicado para as imprensas locais.
Comunicado da Prefeitura da cidade de Três Pontas, MG.
A Prefeitura se solidariza com os profissionais de saúde do Pronto Atendimento Municipal (PAM), que têm sido vítimas constantes, especialmente neste momento, de intimidações e agressões verbais, incitadas por ações irresponsáveis de terceiros.
Repudiamos qualquer tipo de violência contra os servidores, que são essenciais para o atendimento à população. Atitudes como essa prejudicam diretamente o atendimento no PAM, já que os profissionais de saúde, que trabalham com urgência e emergência, já atuam constantemente sob pressão e, tendo que trabalhar com intimidações por parte de alguns, pode afetar ainda mais o atendimento à população.
Estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir um ambiente de trabalho seguro e respeitoso para todos.
Pedimos à população que colabore para manter o respeito e a tranquilidade nos serviços de saúde, e reafirmamos nosso compromisso com a segurança dos nossos profissionais e da nossa comunidade.
Prefeitura de Três Pontas.
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FONTE: Três Pontas Urgente
IMAGENS: Reprodução Redes Sociais
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